Vad Àr en licenserad anvÀndare och vad Àr en deltagare?
En licenserad anvÀndare har antingen en gratis eller en betald möteslicens och kan schemalÀgga möten med deltagare baserat pÄ kapaciteten i sin plan. En deltagare Àr en inbjuden person i ett möte som schemalagts av nÄgon med en möteslicens. En deltagare behöver inte ha ett Zoom-konto eller en licens för att delta i ett möte och kan gÄ med gratis. Deltagarna kan gÄ med i ett möte frÄn sin telefon, dator, mobil eller surfplatta.
Vad Àr skillnaden mellan Zoom Rooms och Zoom Meetings?
Zoom Meetings (klient pÄ mobila och stationÀra enheter): AnvÀnds av anvÀndare i vardagen för att ansluta till möten frÄn sin dator eller mobila enhet pÄ jobbet eller hemma. Zoom Meetings Àr en skrivbordsapplikation och en smartphoneapp som utformats för ett anvÀndarkonto pÄ valda enheter (som din mobila enhet, surfplatta eller stationÀra dator). Enheten som Zoom Meetings-appen finns pÄ Àr inte utformad för att vara en delad resurs, utan Àr kopplad till en individ. Zoom Meetings finns sida vid sida med en anvÀndares andra applikationer (t.ex. e-post, kalender, foton osv. pÄ deras enhet). Det innebÀr att Zoom Meetings Àr anpassat efter anvÀndarnas Zoom-miljö och profil. Zoom Meetings omfattar exempelvis anvÀndarnas chattgrupper, privata chattmeddelanden, lista med favoritkontakter, Zoom Phone-nummer, samtalshistorik och andra instÀllningar och uppgifter pÄ anvÀndarnivÄ.
En del av Zoom Meetings Àr Zoom for Home. Zoom för hemmet ger alla Zoom-anvÀndare möjlighet att dra nytta av en personlig samarbetsenhet för videokonferenser, telefonsamtal, interaktiva whiteboardsessioner och anteckningar. Till skillnad frÄn en mobil enhet, surfplatta eller bÀrbar dator med Zoom-applikationen (som en av flera applikationer) körs Zoom för hemmet pÄ en dedikerad personlig enhet som bara har Zoom-programvaran.
Zoom Rooms: Zoom Rooms har utformats för att köras pÄ hÄrdvara och maskiner som en dedikerad mötesmiljö för delade utrymmen (som konferensrum) och lÀmpar sig perfekt för gruppsamarbete. Zoom Rooms Àr en dedikerad, delad miljö för kommunikation och samarbete med ett enhetligt grÀnssnitt. Detta innebÀr att anvÀndarna vet att det alltid fungerar pÄ samma sÀtt oavsett vilket rum de befinner sig i, vilket minimerar anvÀndarfel (mycket viktigt för till exempel mötesrum som delas av mÄnga olika anstÀllda med varierande teknisk kunskap). AnvÀndare kan schemalÀgga rummet med verktygen för rumsbokning och gÄ med i sina möten med ett tryck. Utanför det traditionella konferensrummet kan Zoom Rooms anvÀndas i öppna utrymmen med interaktiva whiteboardtavlor med video aktiverad, och Àven erbjuda mervÀrdestjÀnster som Digital Signage för företagskommunikation och varumÀrkesanpassning samt rumsschemalÀggare för hantering av rumsbokning.
Zoom Rooms Àr it-hanterade resurser som har utformats för att vara den enda applikationen som körs i ett system. Det Àr Àven kopplat till en kalenderresurs som kan bokas av andra. Zoom Rooms kan utnyttja en mÀngd olika enheter för visning, berÀkning, ljud, kamera, registrering, rumskontroller och pekskÀrmskontroller vid anslutning och hantering av möten med integrerat ljud och video i HD-format. Detta innebÀr att Zoom Rooms ljud- och videoupplevelser enkelt kan driftsÀttas i telefonhytter, fokusrum och huddle-rum samt anpassas till stora konferensrum, sÀndningsstudior och anpassade utbildningsrum.
Sammanfattningsvis kan Zoom Meetings (klient pĂ„ mobila och stationĂ€ra enheter) och Zoom Rooms anvĂ€ndas sida vid sida dĂ„ de bĂ„da utgör en del av en sammanlĂ€nkad plattform â Zoom.
Vilka betalningsmetoder godtar ni?
Zoom tar emot kreditkort, PayPal och andra mobila plÄnböcker och bankbetalningsmetoder, som kan variera beroende pÄ behörighet (t.ex. webblÀsare eller land). För mer information, lÀs vÄr Supportartikel.
Debiterar ni försÀljnings- eller konsumtionsskatt eller moms?
Zoom-tjĂ€nster Ă€r tillgĂ€ngliga för bĂ„de företagskunder och privatkunder globalt. Huruvida indirekta skatter (t.ex. försĂ€ljningsskatt, moms, GST eller jĂ€mförbara konsumtionsskatter) debiteras beror pĂ„ skattelagstiftningen i jurisdiktionen, din befrielsestatus, âSĂ„ld tillâ-adress och de köpta Zoom-tjĂ€nsterna. Om din onlinebestĂ€llning omfattar indirekta skatter visas skattebeloppet i din varukorg efter faktureringssteget och innan du genomför köpet.
Hur fungerar abonnemanget? Kan jag sÀga upp mitt abonnemang?
Zoom Àr en abonnemangsbaserad tjÀnst, vilket innebÀr att din plan förnyas varje mÄnad eller Är (beroende pÄ vilken period du vÀljer). Du kan sÀga upp abonnemanget nÀr som helst under planperioden för att avbryta den automatiska förnyelsen av abonnemanget.
Hur garanterar Zoom produktens sÀkerhet?
Skyddet av Zoom Meetings kan starta redan innan ditt evenemang börjar med hjÀlp av en tillförlitlig uppsÀttning mötesförberedande funktioner som vÀntrum, gÄ med via domÀn och lösenkoder. Zoom erbjuder dig Àven lÀttillgÀngliga kontroller för att sÀkerstÀlla att dina möten Àr sÀkra och fria frÄn avbrott. Zoom ser till att dina data alltid Àr sÀkra. LÀs mer om vÄra funktioner för integritet och sÀkerhet i vÄrt tillitscenter.
Hur stöder Zoom ideella organisationer?
Zoom erbjuder verifierade ideella organisationer vÀrlden över 50 % rabatt pÄ Zoom Workplace Pro, Workplace Business, Webinars och Large Meetings. För mer information och för att se om din ideella organisation Àr berÀttigad, besök vÄr Zoom Cares-sida.
För ideella organisationer i USA som Àr berÀttigade till skattebefrielse, följ supportguiden för att skicka in ditt undantagscertifikat. Vissa certifikat kan behöva granskas manuellt och resultera i initiala skatteavgifter, men nÀr de har godkÀnts kommer eventuella betalda skatter att Äterbetalas till din ursprungliga betalningsmetod.